Hotel Aryaduta Pekanbaru Tidak Aman

02 August 2010

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Kejadian yang sangat menjengkelkan saya alami di Hotel Aryauta Pekanbaru. Pada tanggal 29 Juli 2010 saya ditugaskan oleh kantor untuk ke Pekanbaru dan menginap satu malam di Hotel Aryaduta Pekanbaru. Pada malam harinya sekitar jam 6 sampai jam 10 malam saya keluar untuk makan malam di luar dengan kolega. Besok paginya tanggal 30 Juli 2010 saya bermaksud langsung check out dan berangkat ke kantor kolega. Alangkah terkejutnya saya begitu saya membuka tas. Ternyata kamera digital Nikon yang saya bawa raib atau hilang entah ke mana. Saya langsung konfirmasi ke pihak hotel dan diterima oleh Manager Hotel. Namun, hanya bisa berjanji jika seandainya ketemu akan menghubungi saya dan melaporkan ke polisi. Setelah dikonfirmasi ke pihak security maka pihak security mendatangi saya dan menunjukkan print out (computer system) pembukaan pintu kamar saya (saya menginap di kamar 610). Pihak security mengatakan kalau dari jam 6 sampai jam 9 malam itu ada yang masuk ke kamar 610 dengan menggunakan kopi kunci (ini biasa diberikan oleh pihak hotel ke rekan, saudara, atau teman yang menginap akan datang atau singgah ke kamar yang sama). Saya tambah kaget karena saya tidak punya teman atau kolega atau siapa pun yang datang dan masuk ke kamar saya. Sungguh sangat menggelikan menggunakan Hotel Aryaduta sebagai tempat menginap jika pihak hotel tidak mengetahui siapa-siapa saya yang memegang kunci kopi. Berhubung karena ini adalah kamera yang saya pinjam saya mohon kepada pihak Aryaduta agar mengganti kamera saya yang hilang tersebut. Karena, jelas-jelas pasti yang masuk dan mencuri kamera itu adalah pihak hotel. Mengapa Hotel Aryaduta Pekanbaru tidak aman terhadap barang-barang pengunjung. Mengapa ada kopi kunci yang digunakan oleh pihak-pihak yang bekerja di hotel tersebut. Retno Sutoyo PurbaJl Pulau Harapan No 137 RT 007/06 Kel Cilangkap Kec Cipayung Jakarta Timurpurba.retnosutoyo@yahoo.com 08176357183(msh/msh)

673 dilihat