Keluhan Terhadap 14022 KFC untuk Daerah Sunter Jakarta

16 September 2010

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Saya sangat kecewa terhadap Pelayanan KFC 14022. Saya tinggal di daerah Sunter. Oleh karena anak saya lapar saya pesan KFC melalui 14022 dan katanya akan diantar segera melalui KFC Sunter Mall. Ternyata sudah satu jam tidak kunjung tiba antarannya. Saya komplain ke 14022 dan katanya akan dikonfirmasi lagi ke Cabang KFC Sunter Mal. Setelah menunggu setengah jam masih saja belum ada tanda-tanda kedatangan pesanan saya. Akhirnya saya telepon kembali ke 14022 dan dengan seenaknya saya disuruh telepon sendiri ke KFC Cabang Sunter Mal. Sungguh sangat mengecewakan saat orang dari cabang mengatakan belum ada konfirmasi dari 14022. Kami menunggu 1,5 jam dan anak-anak saya sudah kelaparan. Ternyata hanya itu jawabannya. Alangkah baiknya kalau tidak sanggup mengantar cukup diberitahu kalau belum mampu menyentuh daerah Sunter. Bicara begitu lebih baik daripada menggantungkan situasi yang membuat satu keluarga kelaparan.? Harap diperhatikan surat ini kepada pihak KFC. Agar tidak ada kejadian seperti ini lagi. Terima kasih. Bobby HardyAgung Permai 30 Blok C7 No 17 Sunter Agung Podomoro Jakarta Utaraboby_hardy@yahoo.com 0818999366(msh/msh)

676 dilihat