Surat Pembaca Indonesia

Tanpa Kejelasan Reschedule Air Asia Harus Mencari Hotel Malam-malam

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Management Air Asia sangat tidak profesional dan tidak manusiawi. Melakukan pembatalan penerbangan QZ 7519 DPS - JKT dengan alasan keselamatan karena adanya abu vulkanik. Bisa dimengerti tapi janji akan memberikan makanan dan akomodasi hingga pk 22.00 WITA tidak ada realisasi.? ?Bahkan, Staff Air Asia sendiri yang mengatakan pihak Management Air Asia di Jakarta menginstruksikan untuk membatalkan hotel yang sudah dipesan Staff Air Asia Denpasar. Tanpa memberikan penjelasan yang clear kepada penumpang.? ?Tidak manusiawi sekali. Terutama untuk penumpang yang membawa anak kecil dan harus mencari hotel malam-malam tanpa ada kejelasan reschedule penerbangan. Juga tidak ada penggantian biaya akomodasi. ?Flora florachrisantie@gmail.com? 081908309539 Puri Botanical Residence i4 No 32 Jakarta Barat ?(msh/msh)


682 dilihat