Delivery McDonalds Megecewakan

08 March 2011

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Pada hari Minggu, 6 maret 2011 jam 22.31 WIB, saya menghubungi McDonalds melalui nomor 14045 dari ponsel saya. Melihat lokasi rumah saya,pihak McD mengarahkan agar pesanan saya diantarkan dari gerai McDonalds Bintaro Jaya sektor 9.Setelah saya menyebutkan pesanan dan konfirmasi harga saya menunggu pesanan saya tiba. Selama satu setengah jam pesanan saya tidak kunjung datang dan tidak ada kabar apapun mengenai pesanan saya. Baru pada pukul 23.54 saya mendapat telepon dari nomer 021-7451848 yang mengaku dari pihak McDonalds bintaro sektor 9, penelepon tersebut bermaksud mengkonfirmasi alamat rumah tinggal saya.Saya sungguh kecewa dengan pelayanan delivery restoran McDonalds yang sungguh sangat lambat dan seakan mengacuhkan pelanggannya. Mohon perhatian dari pihak McDonalds untuk memperbaiki kinerja jasa deliverynya terutama saat malam hari,mengingat McDonalds adalah salah satu brand fastfood internasional yang mempunyai nama baik dan selalu menjadi pilihan pertama para konsumennya.Donny HarsyaJl. Mandar Utama DE2/94 Sektor 3A Bintaro Jaya,Tangerang Selatandonny.harsya@asia.com08567676725(wwn/wwn)

797 dilihat