Tanggapan KFC tentang Informasi Salah Hot Delivery 14022

27 July 2012

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan bapak Taufik Rusyanto pada halaman suara pembaca detik.com pada hari Senin, 16/072012 yang berjudul "Informasi Salah Hot Delivery 14022", pertama-tama kami mengucapkan terimakasih atas perhatian dan informasi yang disampaikan bapak Taufik kepada kami melalui detik.com.Dalam rangka memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan setia KFC, kami membutuhkan feedback yang membangun sebagaimana yang telah bapak sampaikan.Menindak lanjuti keluhan bapak Taufik Rusyanto yang melakukan pemesanan KFC melalui pesan antar 14022 dengan wilayah antar terdekat KFC Sukabumi bahwa, Pada tanggal 15 Juli 2012 staff KFC Sukabumi a/n Bpk. Handoko, telah datang ke rumah Bpk Taufik di Jl Bhayangkara 133 Kodya Sukabumi, untuk meminta maaf, dan Bapak Taufik pun telah menyatakan bahwa masalahnya telah selesai, kemudian beliau pun mengirimkan email ke infoline KFC bahwa masalahnya telah selesai.Pada kesempatan ini, kami juga ingin menyampaikan bahwa KFC menyediakan Contact Center dengan nomor telp 0807 16 77777, hotline SMS 0812 1000 5050, email; info@kfcindonesia.com yang dapat dijadikan sarana bagi masyarakat umum sebagai pusat informasi dan pelayanan pelanggan.Abdul WahabJl MT. Haryono kav. 7 Jakarta Selatanwahab@ffi.co.id021 8313888(wwn/wwn)

1452 dilihat