Surat Pembaca Indonesia

Burger King Kurang Sensitive Kepada Fans Burger

Perhotelan & Kenyamanan

Tangerang - Sekitar pukul 18.00 WIB saya mengantri di Burger King Store Supermal Karawaci Tangerang untuk mendapatkan promo Tendercrisp seharga Rp 10.909 dengan antrian sekitar 5 meter.Setelah sampai di meja kasir, promo tersebut sudah habis dan diganti dengan BK Crispy Chicken 1 pc Value Meal dengan harga yang sama.Saya merasa bahwa Burger King Store kurang persiapan dalam melakukan promo, sehingga hal ini mengecewakan saya sebagai pelanggan setianya yang sudah mengantri lama.Ketika promo burger Tendercrisp sudah habis pada hari tersebut, apakah Burger King bisa mengganti selera burger dengan potongan ayam crispy dan nasi putih beserta minuman soda dengan harga yang sama?Menurut saya, apabila busrger yang dijanjikan sudah habis sebaiknya digantikan dengan jenis burger yang lainnya dengan harga promosi yang sama, bukan mengganti dengan produk yang lain walaupun harganya sama.Semoga manajemen Burger King Stores sensitive terhadap keluhan dan saran dari penyuka burger ini, khususnya BK Lovers.Gunawan SantosoTaman Pabuaran, Tangeranggunsan03@yahoo.com0811852852(wwn/wwn)


605 dilihat