Surat Pembaca Indonesia

Elektronic City Artha Gading Mengecewakan

Perhotelan & Kenyamanan

Pengalaman belanja di Electronic City Artha Gading pada hari Selasa tanggal 15 Februari 2011 melelahkan. saya membeli dvd Pioneer dengan penawaran di price tag dimana tertulis "Free kabel HDMI dan free gantungan". Antri yang sangat panjang saat membayar, dan antrian yang lama mengambil barang. Setelah menunggu sekian lama dvd di keluarkan dan saya menanyakan free giftnya, counter pengambilan barang menyatakan tidak ada free giftnya, kemudian saya kembali ke rak display untuk mengambil tulisan free gift dan menunjukannya ke counter pengambilan barang. Petugas meminta untuk menunggu lagi, setelah /jam kemudian petugas counter baru menyatakan stock free gift kehabisan. Dengan spontan saya minta transaksi dibatalkan. Dan lagi harus menunggu lama untuk pembatalan transaksi kartu kredit saya. Jadi total waktu yang saya habiskan disana akhirnya terbuang sia-sia. Terima kasih pelajaran dari pelayanannya yang sangat mengecewakan. Budi cahyono jl. bandengan selatan jak bar


776 dilihat