Surat Pembaca Indonesia

PHP MARKETING PARADISE SERPONG CITY

Perhotelan & Kenyamanan

Berawal dari pameran properti di JCC, tertariklah dengan booth PARADISE SERPONG CITY (PSC) karena lokasi perumahannya yang paling deket dari tempat kerja dan rumah orang tua. Dipameran Kami langsung bayar reserve 2jt (mengurangi booking fee 5jt), saat survey rumah kekurangannya baru dibayar jika memang minat. Marketing yg menangani kami saat itu adalah SONNY FEBRINO. Keesokan harinya kami survey ke lokasi dan bertemu Sonny. Diajak berkeliling perumahan dan diberitahu setiap tempat mulai dari kolam renang, berbagai cluster-clusternya, dan rencana pembangunan fasilitas2. Setelah selesai diajak mengelilingi perumahan, sampai pada saat penentuan apakah akan melanjutkan atau tidak dan sekaligus diskusi strategi pengajuan KPR. Karena penghasilan saya dan suami tidak sampai 1/3 dari cicilan maka Sonny memberikan solusi utk KPRnya dengan dibackup orang tua, karena status di KTP saya juga masih single (untuk cara ini jujur saya baru tau karena yg saya tau pengajuan KPR adalah Join Income dengan pasangan). Menurut pengakuannya sudah ada customernya yg berhasil lolos KPR dengan cara seperti ini. Jujur ini pertama kalinya saya berurusan untuk pembelian rumah. Akhirnya saya lanjutkan lah pembelian ini, saya bayar sisa booking fee 3jt sekaligus penandatangan surat pemesanan. Dengan janji dari Sonny jika KPR tidak disetujui Bank maka booking fee bisa kembali dengan mencari lawan yg mau menggantikan Data-data untuk proses KPR sudah saya lengkapi seminggu setelahnya. Dan mulai berdatangan telpon dari berbagai bank, dan hasilnya adalah : 1. Bank BCA -> ditolak karena tidak bisa backup orang tua 2. Bank Mandiri -> Pak Andris selaku dari pihak Bank Mandiri info ke saya bahwa pengajuan KPR di Bank Mandiri tidak bisa BACKUP Orang tua. Info dari Sonny tanggal 29 Mei 2017 bahwa sedang diproses oleh Pak Andris. Saya tanya kembali ke Pak Andris, namun jawaban Pak Andris adalah BELUM DIPROSES KARENA MANDIRI SUDAH TIDAK KERJA SAMA DENGAN PSC, SEDANG DIPERPANJANG. 3. OCBC dan Maybank -> Tidak ada kelanjutan sampai detik ini 4. Danamon -> Ditolak karena masa kerja org tua yg sebentar lg pensiun, dan jika dipaksakan maka cicilan perbulannya 20juta. Info penolakan ini juga saya dapat dari Pihak Danamon, sedangkan SONNY SAMA SEKALI TIDAK UPDATE SAMPAI HARI INI. Jadi dari sekian banyak bank yg kerjasama dengan PSC hanya Bank Danamon yang bisa dibackup orang tua. Saya menghubungi Sonny via telpon tgl 21 Oktober 2017 namun tidak diangkat. Saya menghubungi Sonny kembali tanggal 23 Oktober 2017 untuk menanyakan via whatsapp perihal proses KPR saya, namun tidak ada jawaban. Tgl 24 Oktober 2017 saya menanyakan kembali via Whatsapp namun tidak ada jawaban juga. Saya sudah mencoba menghubungi kantor marketingnya namun tidak ada yg angkat. Dan sekalinya diangkat itupun oleh Security. Lalu saya minta salah seorang teman saya untuk menghubungi Sonny via telpon untuk pura2 berminat dengan PSC dan diangkat oleh Sonny. Lalu mereka lanjut via Whatsapp. Dan saat itu baru dibalas whatsapp saya. Saya minta kejelasan mengenai KPR saya dan dijanjikan akan update paling lambat sampai akhir bulan oktober. Namun sudah pertengahan November tidak ada kabar juga dan saya mencoba menghubungi via whatsapp tapi tidak direspon. Bilangnya TOP Sales, Marketing Terbaik, tapi ternyata tidak beres kerjaannya.. Dan saya mencoba menghubungi Pihak PSC via Chat Facebook untuk minta kontak nomor telpon kantor pemasaran yang bisa dihubungi namun tidak dikasih.


1727 dilihat