Surat Pembaca Indonesia

Teknisi Electronic City tidak Datang Sesuai Janji

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Tanggal 12 Januari 2015, saya membeli AC Mitsubishi tipe heavy industries di Electronic City SCBD yang kebetulan lokasinya sangat dekat dengan kantor.Unit AC saya terima esok harinya sesuai dengan jadwal dan saya memesan kepada orang rumah bahwa akan ada teknisi yang datang sesuai yang dijanjikan.Tanggal 14 Januari 2014, sekitar jam 09.00 WIB, saya dihubungi teknisi Electronic City yang mengabarkan akan datang sekitar jam 14.00 WIB.Namun teknisi tidak datang pada hari itu. Call center yang saya hubungi menyampaikan permintaan maaf dan menawarkan untuk tetap diinstal esok hari pada jadwal pertama.Karena sudah terlanjur kecewa saya tolak penawaran tersebut dan pada tanggal 15 Januari 2015, saya ke Electronic City SCBD untuk membatalkan transaksi pembelian barang.Saya meminta pengembalian uang yang sudah saya bayarkan dan meminta Electronic City untuk mengambil kembali AC yang ada di rumah saya.RezaJl Cikini Ampiun, Jakarta Pusatrizaridwan24@yahoo.com08990425476(wwn/wwn)


599 dilihat