Buruknya Kualitas Perumahan Golf Lake Residence By Agung Sedayu Group

18 March 2015

Perhotelan & Kenyamanan

Tahun 2011, keluarga kami memesan satu unit rumah di perumahan Golf Lake Residence, di cluster Pine Hills untuk ditempati oleh kami karena tertarik dengan gencarnya iklan perumahan tersebut dan tertarik oleh pengembang Agung Sedayu Group di salah satu TV swasta. Setelah kurang lebih dua tahun perumahan tersebut selesai dibangun, kami menunda sementara untuk tidak tinggal disitu terlebih dahulu setelah serah terima (2013) krn banyaknya kesibukan hingga tahun 2014 Juni kami memutuskan untuk pindah ke rumah baru tersebut. Namun alangkah kagetnya kami, ketika rumah baru tersebut hendak kami huni, plafon langit2 rumah sudah rusak, juga ada bekas air bocor dimana-mana. Setelah kami komplain ke kantor pengelola, pengelola beralasan bahwa sudah di serah terimakan sehingga tidak bisa dikomplain, namun mereka mencoba bantu untuk memperbaiki plafon langit yang rusak tersebut, dengan kualitas kerja yang sekedarnya. Memasuki musim penghujan di akhir tahun 2014, kembali rumah tersebut bocor dimana mana dan rusak kembali, dan ketika kami mencoba komplen untuk hal tersebut, pengembang berkesan lepas tanggung jawab, sehingga kami memutuskan untuk mencoba memanggil tukang sendiri untuk memperbaikinya dengan biaya yang tidak murah. Yang paling parah adalah WC yang mampet, hingga saat ini tidak ada penyelesaian, sehingga menyebabkan rumah menjadi bau, dan air kotor menggenang di wc bawah, dan ketika tukang pribadi kami mencoba memperbaikinya, mereka terkejut karena pipa air kotor yang seharusnya menyambung ke saluran pembuangan air kotor kompleks, tidak tersambung. Bahkan hanya ditutup buntu dengan tanah saja, serta tidak ada jalur masuk untuk menuju ke pembuangan air kotor tersebut. Kami sungguh kecewa terhadap Agung Sedayu Group, mohon tanggapan dan berbesar hati untuk tanggung jawabnya.

2612 dilihat