Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Pembelian Barang di Electronic City Living World Alam Sutra Tangerang

Perhotelan & Kenyamanan

Pada hari minggu tanggal 22 Februari saya membeli lemari es Panasonic type NR BR344MS dan barang tersebut akan di mirimkan pada hari selasa tanggal 24 Februari. Akan tetapi pada hari Senin pihak CS Electronic City mengatakan bahwa barang tersebut tidak ada, tinggal yang reject (rusak). Sungguh sangat mengecewakan pelayanan Electronic City, mereka menjual barang yang tidak ada fisiknya. Yang paling mengecewakan lagi proses pengembalian dananya 45 hari kerja. Padahal itu kesalahan Electronic City. Seharusnya proses pembatalan itu hanya memakan waktu 1 hari kerja, karena proses pembelian dengan kartu kredit, saya sudah menanyakan sebelumnya ke CS Bank bahwa pembatalan hanya bisa di lakukan oleh pihak electronic city dan waktu pengembalian 1x24 jam. Hati-hati untuk calon pembeli di electronic city, pelayannanya sungguh mengecewakan. Terima kasih.


1283 dilihat