Dipermalukan Security Senayan City

24 December 2013

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Setelah selesai menonton di bioskop Senayan City pada hari Sabtu (21/12) sekitar pukul 20.45 WIB, saya dan seorang teman dihampiri oleh beberapa laki-laki yang mengaku sebagai petugas keamanan.Petugas menuduh kami mengambil handphone pengunjung di toko baju Next yang sebelumnya kami kunjungi sebelum menonton.Tuduhan ini berdasarkan laporan korban yang telah melihat CCTV di toko Next, dimana dikatakan bahwa ciri-ciri pelaku berbaju kembang-kembang dan menggunakan kaca mata sesuai dengan yang dikenakan teman saya.Kami berdua menolak tuduhan tersebut karena memang bukan kami yang mengambil dan kami sempat berdebat di area Ford Court dengan dilihat banyak orang.Awalnya pihak manajemen Next tidak memperbolehkan kami melihat CCTV untuk pembuktian, padahal korban bisa melihatnya. Setelah melewati perdebatan panjang, kami diizinkan melihat rekaman CCTV tersebut.Ternyata, ciri-ciri pelaku jauh dari apa yang disebutkan sebelumnya. Pencuri tersebut tidak menggunakan kacamata dan memakai baju warna putih yang jelas berbeda dengan teman saya.Apakah pantas perlakuan pihak Senayan city yang mengaku sudah melihat rekaman CCTV tersebut tetapi masih bersikeras menuduh kami dan membela pelapor dan tidak bersikap netral.Kejadian ini membuat saya trauma, bukan karena dari segi materi tapi dirugikan dari waktu, harga diri saya dan kenyamanan sebagai pengunjung.UtariJl Setiabudi, Jakarta Selatanutari_iratu@yahoo.com081314515075(wwn/wwn)

620 dilihat