Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Pemesanan Tiket Mandala di Tiket2.com

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Untuk persiapan mudik lebaran Hari Raya Idul Fitri, saya memesan tiket pesawat terbang melalui situs tiket2.com Jakarta-Padang (PP) pada tanggal 12 Maret 2013.Saat keberangkatan untuk dari Jakarta ke Padang hari Sabtu tanggal 3 Agustus 2013 menggunakan pesawat Sriwijaya Air semua berjalan lancar.Namun saat hendak kembali ke Jakarta pada hari Sabtu (10/08) menggunakan pesawat Mandala Tiger Air, petugas di Bandara Internasional Minangkabau memberitahukan bahwa jadwal pesawat Mandala Tiger Air sudah berubaah.Seharusnya terbang tanggal 10 Agustus 2013 jam 21.35 berubah menjadi tanggal 11 Agustus jam 08.50. Yang saya sesalkan kenapa tidak ada konfirmasi dari tiket2.com atau pihak Mandala Tiger Air perihal perubahan jadwal penerbangan ini.Hal ini membuat saya menderita kerugian baik waktu maupun material, mengingat jika saya kembali ke kota asal saya di Payakumbuh Sumatera Barat sangat jauh dan kondisi jalan yang macet.Saya memutuskan mencari penginapan di sekitar Bandara Internasional Minangkabau, dan pengalaman ini membuat saya kecewa telah melakukan pemesanan di tiket2.com dan Mandala Tiger Air.RahadianJl. Tomang Tinggi, Jakarta Baratrahadian_gunawan@yahoo.com081395069636(wwn/wwn)


645 dilihat