Surat Pembaca Indonesia

Parkir Senayan City Tidak Aman

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Hari Minggu, 9 Desember 2007, saya dan keluarga pergi ke Senayan City untuk merayakan hari ulang tahun mama. Masuk parkir sekitar jam 11 di basement ( lupa di B1 atau B2 ) pokoknya tangga di lantai tersebut menuju ATM centre ( saya liat ada bank Mandiri dan bank Niaga ).Kami tak lama di dalam Senayan City karena tujuan utama hanya makan di Urban Kitchen. Jam 14.00-an, kami mau pulang ternyata kaca spion mobil Alphard kami sudah hilang !!! Kami langsung mencari tukang parkir yang entah kemana. Karena setahu saya biasanya tiap blok itu diawasi paling tidak 1 orang tukang parkir, seperti ketika kami datang ada yang menunjukkan parkir kosong.Tak lama kami menemukan security, dia memanggil beberapa petugas parkir yang semuanya tak bisa berbuat apa-apa. Mereka benar-benar tidak bisa menenangkan kami, tidak memberikan jalan keluar atas tuntutan kami and you know what? Mereka bilang tidak memberikan ganti rugi apa pun atas kehilangan ini. Ok! Kami memang tidak memperhatikan apa syarat dan ketentuan yang terdapat di karcis parkir, mengenai kehilangan barang yang bukan merupakan tanggung jawab pengelola gedung, begitu? Setelah negosiasi yang sangat alot, akhirnya kami hanya diberikan gratis parkir. Kami heran, mall semegah itu tapi personel keamanan sangat minim dengan tanggung jawab yang sangat rendah. Kami kecewa dengan para petugas parkir Senayan City yang sangat tidak peduli dengan mobil yang harusnya mereka jaga. Rasanya tidak mungkin setiap kali kami kesana harus merelakan kaca spion kami hilang, sampai akhirnya kami berasumsi ada komplotan penadah aksesoris mobil di Senayan City. Tolong untuk pihak management Senayan City memperbaiki fasilitas dan personel parkirnya, masak kalah sama mall bintang satu, malu dong !!!MelindaJl Jend Sudirman Kav 54 - JakartaEmail : melinda_ir@yahoo.comTelp? : 08129832414(bdi/bdi)


710 dilihat