Berharap Penertiban di Apartment Brawijaya

10 September 2008

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Saya selaku penghuni Apartment Brawijaya telah dikecewakan oleh karyawan yang bertugas di apartment tersebut. Mengaku menjabat sebagai manajer managemen namun mengeluarkan kata-kata yang tidak sopan, tidak beretika, dan terlalu arogan kepada penghuni. Sebagai contoh saya pernah mendapat pernyataan, "apa situ tinggal di sini bayar?" Tentu saja saya merasa terhina mendengar ungkapannya tersebut. Jelas-jelas saya tinggal di Apartment Brawijaya ini membayar dan tidak gratis. Saya berharap pengelola atau pihak terkait dan berwenang di Apartment Brawijaya untuk memperhatikan dan menertibkan karyawan-karyawannya yang mengeluarkan kata-kata tidak ada etika ini. Seharusnya seorang manager memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan customernya. Terima kasih. Dedy Hidayat Penghuni Apartement Brawijaya Pisangan Baru II No 316 RT 021 RW 07 Jakarta Timur dayat_debur@yahoo.co.id087882214834(msh/msh)

773 dilihat