Kurang Nyaman Marketing GFF Garuda City Card

10 May 2010

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Saya mendapatkan telepon dari seseorang yang mengaku dari pihak Garuda Frequent Flyer (GFF) yang menyatakan upgrade kartu GFF saya menjadi Garuda City Card untuk Kategori Platinum. Dengan ini saya langsung otomatis mencari dengan tahu nomor telepon yang menghubungi HP saya dengan bantuan data base Yellow Pages dan Search Engine. Ternyata dari Citibank (Marketing). Beliau meminta data saya dan berhubung saya sudah memahami prosedur standar dari sini saya berikan saja alamat kampung dan alamat kantor saya. Beliau berkali-kali menyatakan, "mulai saat ini Bapak menyetujui aplikasi ini dan saya akan kirimkan aplikasinya untuk ditandatangani Bapak sebagai tanda persetujuan". Saya kembali katakan saya hanya setuju untuk dikirimkan aplikasi. Namun, belum tentu saya menyetujui aplikasi tersebut. Saya tidak menyatakan setuju. Kalau mau kirim aplikasi kirim saja ke kantor saya dan belum tentu saya setujui. Apakah begini caranya Marketing kartu kredit Bank Terkemuka untuk menemukan dan men-hire customer? Dengan iming-iming atau nebeng nama baik GFF dan lain sebagainya. Sekarang saya tinggal menunggu apakah aplikasi tersebut benar datang dan apabila ada 'jebakan' di dalamnya di mana sudah diaktifkan tanpa persetujuan saya secara tertulis (namun biasanya pembicaraan saya sudah direkam oleh pihak mereka sebagai sarana Counter Attack pernyataan saya), saya sudah berikan faktanya melalui detik surat pembaca ini.? Saya ragu dan merasa kurang nyaman dengan tindakan dari Marketing Citibank ini. Terima kasih.RioKebayoran Lama Jakartasto_ryo@yahoo.com 739 2855(msh/msh)

599 dilihat