Electronic City tidak Tepati Janji

05 January 2012

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Tanggal 21 Desember 2011, kami membeli 4 unit AC di Electronic City (EC) dan dijanjikan tanggal 28 Desember 2011 barang akan dikirim. Pada bon tertulis estimated delivery time 4 Januari 2012.Saya sempat tanyakan mengenai hal tersebut, namun pihak kasir EC menyatakan bahwa tanggal tersebut diisi oleh sistem.Tepat padah hari yang dijanjikan saya menghubungi Electronic City untuk menanyakan jam pengantaran, diinformasikan bahwa AC akan dikirimkan pada tanggal 29 Desember 2011. Namun sampai dengan tanggal 3 Januari 2011 kami belum menerima barang apapun.Saya sangat kecewa dengan pelayanan Electronic City, yang menurut saya telah menyepelekan customernya.Jacqueline HutagaolJl. Kebon Baru IV No. 5 Jakarta Selatanjqh_sihite@yahoo.co.id08151825002(wwn/wwn)

737 dilihat