Mahalnya Sebuah kejujuran Secure Parking MARGO CITY Depok

27 December 2009

Perhotelan & Kenyamanan

Saya sering sekali mengunjungi Margo City pada akhir pekan dengan sepeda motor.Pada hari Jumat tanggal 25 Desember kemarin kekesalan saya pada petugas secure parking yang menjaga pintu keluar parkir semakin mencapai puncaknya. Pada pintu masuk tempat parkir tertulis dengan jelas bahwa biaya parkir sepeda motor 2 jam pertama adalah Rp 1000 dan setiap jam berikutnya adalah Rp 500.Saya kemarin memarkirkan motor saya di Margo city dari pukul 17.58 sampai dengan pukul 22.00,atau selama kurang lebih 4 jam.Berdasarkan perhitungan saya,seharusnya saya terkena biaya sebesar Rp 2000 akan tetapi biaya yang harus saya bayarkan adalah Rp 4000. Saya bertanya kepada petugas yang menjaga pintu keluar parkir,"Apakah biaya parkir motor sekarang menjadi Rp 1000?" petugas tersebut menjawab,"iya."Akan tetapi ketika saya meminta print out dari biaya parkir tersebut,petugas secure parking tersebut beralasan bahwa "mesin cetaknya rusak Pak." Bukan uang Rp 2000 yang jadi masalah buat saya,akan tetapi dimana letak kejujuran dan professionalisme yang seharusnya bisa diterapkan oleh perusahaan sebesar Secure parking kepada karyawannya? Dan jika memang tarif parkir memang telah berubah atau naik,mengapa tidak segera dilakukan pergantian tarif pada plang yang ada di pintu masuk parkir?!Demikian kiranya keluhan saya ini,semoga bisa mendapat tanggapan dari Pihak Secure Parking. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama Redaksi Kompas.com untuk memuat tanggapan saya. Perdana Adi Brata Jl.Pualam V no.154 RT 017/002 Sumur Batu Jakarta Pusat 10640 DKI Jakarta

13089 dilihat