KEGBLKAN BUKALAPAK LAGI
25 May 2022
Perdagangan
Dah lah bre,,ane males bikin intro gara gara emosi sama Bukelepek Jadi intinya gini , ane kan punya akun bukalapak yang emg bias adipake kalo mau jual barang online ,cuman jarang dibuka aja karena ane bukan seller bukalapak . Ane hari ini mau login tapi gk bisa karena nomor buat nerima otp sudah hangus . ane cek cara ganti nomor hp hangus di buka bantuan . katanya siapkan KTP ,foto selfie dan tektekbengeknya buat bisa ganti nomor hp dibantu dengan cs melalui fitur live chat dengan cs ,nah fitur itu katanya aktif setelah kita memberi feedback pada artikel ,ane udh kasih feedback tapi tetep gak muncul . ane coba login pake akun bini ane ,dan ternyata bisa muncul tuh fitur https://bukabantuan.bukalapak.com/ar...lar-categories tuh agan2 sekalian cobain aja sendiri Dari situ ane udah agak heran ,kok fitur buat ngatasin user yang gk bisa login cuman bisa muncul kalo kita sudah login ke bukalapaknya sendiri. ane ngakak dalem hati . Oke ane lanjut isi persyaratan buat perubahan nomor yang hilang/hangus . tersambung lah ane sama CS pertama ,sebelumnya ane udh jelasin kalo ane mau ganti nomor hp yang hangus dengan user bukalapak.com/xxxxxx cs suruh nunggu dan nyuruh ane foto selfie ulang karena burem ,ane ikutin dan disuruh nunggu lagi. tuh cs 1 konfirmasi lagi ke ane meyakinkan bahwa nomor pengganti ane sudah benar ,ane bilang iya . Nunggu lagi dan katanya nomor sudah berhasil diganti ke nomor baru . Ane coba login pake email terdaftar akun jualan ane tapi masih tetep minta otp ke nomor lama ,cobatanyain ke cs katanya disuruh refresh ulang ,ane ikutin lagi perintahnya . pas ane coba login pake nomor baru MALAH AKUN ISTRI ANE YANG DIGANTI PAKE NOMOR BARU . KAN KINTIL !!!!!!!!!! ane sambungin lagi ke cs ke 2 karena yng pertama udh keluar (sedikit kesel) sama cs ke 2 ane jelasin lagi dari awal kalo mau ganti nomor hp ke akun jualan ane ,email terdaftarnya xxxxx@gmail.com user nya bukalapak.com/xxx ,trs kirim lagi persyaratannya . ane sama cs ke 2 disuruh lampirkan nomor pengganti untuk akun jualan ane ,ane lampirin nomor baru ,namun katanya nomor itu udh terdaftar (terang aja terdaftar kan diganti ke akun punya istri ane sama cs1). CS ke 2 ane suruh tunggu buat cek nomor lain di hp anak ane ,ane masuk ke dalem kamar buat ambil hp anak pas dateng ke depan laptop itu CS ke 2 udah keluar dari percakapan . Chat CS 1 dan 2 ane gk ada bukti screenshot karena begitu CS keluar dari percakapan tidak ada history percakapan sebelumnya . Sampe trit ini dibuat ane lagi chat sama CS ke 3 ,tapi jawabannya lelet buat tanggepin chat ane . nanti ane apdet kalo ada perkembangan , Ane nulis ini cuman baut keluh kesah aja sama sistem bantuan bukalapak !
313 dilihat