Pesanan Tokopedia Belum Diterima, Uang Dibayarkan ke Penjual

04 April 2022

Perdagangan

Saya pembeli dengan nomor invoice INV/20220315/MLP/2136093359. Membeli barang ke pelapak Darlicontruction pada 15 Maret 2022. Proses pengiriman ada indikasi bermasalah, saya komplain per 17 Maret 2022.Tanpa proses pernyataan pesanan telah tiba di tujuan, pihak Tokopedia melakukan konfirmasi sepihak kepada pelapak pada 21 Maret 2022 jam 15:45 dan langsung pada jam itu juga dinyatakan tranksaksi selesai.Saya sebagai pembeli disalahkan bahwa dua hari masa penyanggahan tidak dimanfaatkan, padahal saya tidak diberitahui kapan barang tersebut tiba. Hingga sekarang barang pesanan maupun invoice belum pernah saya terima. Terima kasih. Purubojo purubojo@gmail.comKeluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

505 dilihat