Pesanan Belum Diterima, Akulaku Hanya Menyuruh untuk Menunggu

16 August 2021

Perdagangan

Saya melakukan pembelian handphone Samsung Galaxy A01 melalui Akulaku pada tanggal 21 Juli 2021 dengan nama merchant Central Store dan mendapat nomor pemesanan 1626858228127235257701.Tanggal 22 Juli 2021, pesanan dikirim menggunakan jasa pengiriman SiCepat dengan nomor resi 001609151095. Tanggal 28 Juli 2021, saya cek ternyata nomor resi tidak ada.Masalah ini sudah saya laporkan ke pihak Akulaku dan diminta menunggu selama 14 hari kerja. Pihak merchant tidak pernah ada respons setiap kali dihubungi.Mohon kepada Akulaku untuk secepatnya memberikan solusi, karena limit kredit sudah terpotong dan saya sudah membayar ongkos kirim. Tagihan kredit akan segera muncul, sedangkan barang pesanan belum saya terima. Terima kasih.

384 dilihat