Pesanan Belum Diterima, Jawaban Tokopedia Mengecewakan

05 December 2020

Perdagangan

Pada tanggal 24 November 2020, saya belanja di Tokopedia melalui toko bernama Sapu Jagat Ind. Tertera di dashboard toko, lokasi Jakarta Barat, dan kebetulan saya juga di Jakarta Barat. Karena saya butuh, saya memilih pengiriman Sameday.Tetapi yang mengecewakan adalah toko tersebut mengubah menjadi melalui JNE dan dikirimkan dari Pangandaran. Sampai dengan surat ini saya kirimkan, paket belum saya terima.Saya sudah melaporkan kepada tokopedia melalui Tokopedia Care pada tanggal 24 November 2020. Jawaban dari Tokopedia sungguh mengejutkan, bahwa menurut Tokopedia hal itu tidak melanggar. Saya merasa kecewa, ternyata tokopedia hanya mementingkan traffic transaksi, tanpa memperdulikan kerugian pembeli. Alfons 08129098779Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

482 dilihat