HARGADUNIACOM MENAHAN UANG REFUND

27 January 2020

Perdagangan

Just want to share dan untuk bahan pertimbangan, Saya korban iklan hargadunia.com. tgl 13 Nov 2019 bertransaksi MD seharga 1,6 jt. di Hargadunia.com dgn order 201070764. Mereka janjikan akan dikirim 3 - 4 minggu. Tengat waktu Tgl 14 Dec 2019. Transaksi tidak ada proses samasekali. Saat saya tanya kan ke CS Manager hargadunia.com. Keterangan CS orderan saya sedang diusahan untuk diadakan di gudang mereka di amerika waktu nya max 2 minggu kedepan. Dan akan di kirim ke indonesia dalam waktu 3 minggu setelah ada di gudang. Saya komplain karena sudah menunggu 1 bulan sia sia serta tambahan waktu baru 5 minggu. Jadi janji diawal 1 bulan, sampai 2, bulan ngak ada progress terahir 3 minggu lalu di kabarkan orderan out of stock. Karena komplain dan permintaan penjelasan selalu diabaikan saya minta cancelled dan refund. Sampai saat saya menulis (total waktu 3 bulan) . wa dan emai dijawab 1 minggu sekali di ujung hari dan jam kerja (hari jumat jam 6 sore) Janji selalu sama akan diproses 1 minggu kedepan, 3 hari kedepan, 1 hari kedepan tapi tdk ada realisasi. CS dan bagian keungan sengaja mengulur ulur waktu dengan memberi janji janji. Ini sepertinya sengaja menghimpun dana konsumen untuk transaksi yang tidak pernah terealisasi dan dana ditahan berbulan bulan tidak bisa ditarik....dalam minggu ini saja sudah ada beberapa orang komplain di media online detik.com dengan kasus yg serupa dengan saya. Salam Yudi

486 dilihat