Surat Pembaca Indonesia

Tokopedia toko obat Mandjur tidak sopan dan ngotot

Perdagangan

toko di tokopedia yang dimaksud adalah user name "mandjur" dengan alamat url : [url]https://www.tokopedia.com/mandjur [/url] Order hari minggu malam.  Cek account tokped jam 11 siang senin, order belum diproses.   Lalu saya kirim chat, setelah itu baru diproses.  Jam 2:30 siang senin, walaupun udah di proses, belum ada pemanggilan pickup gojek.   kan sdh bayar untuk same day delivery, tapi jam 2:30 belum cari gojek? mau diantar jam berapa?    Akhirnya saya telp, terus saya ngomong "SElamat siang dengan mandjur".... dijawab sama suara perempuan masih muda "Ya halo halo".....  Iya saya bilang "Selamat siang...."..... masih juga "halo halo".    Dianya ga ngerti kalau ada org ngomong selamat siang, sebaiknya dibalas juga dengan selamat siang?   ga tau sopan santun ini perempuan.    Si seller lama menjawab waktu saya nanya "maaf nama anda siapa?".... ada kali 30 detik, lalu mbanya menjawab "Yeni"... (paling nama buatan). Terus saya bilang, mba gimana ini saya pesen atas nama (nama username saya).   Lalu mba nya bilang, wah kita sdh ada 500 .... blabla order (pamer byk order).    Wah jadi ga kirim hari ini?   saya nanya.   Si mba bilang "kita usahakan"......    Terus saya jadi bilang "udah kalo gitu di cancel aja"....  si mba nyaut "ok kalau begitu". Terus saya ke chat untuk mengutarakan hal yg sama (liat screenshot).   Tau tau jam 5 sore, order diantar dengan gojek.   Koq seller ini ngotot kirim order padahal servis lambat dan susah diajak berkomunikasi?   Akhirnya gojeknya saya tolak aja.... ga betah saya deal sama orang yg ga sopan dan ngotot begini.   Belum lagi, ngomongnya seperti robot di chat tokoped.   aneh juga gaya bicaranya......  ga sopan juga gaya ngomongnya.  ini screenshot waktu seller ini ngotot kirim barang walaupun saya sdh minta cancel order


470 dilihat