Hargadunia.com Belum Membayarkan Refund yang Dijanjikan

20 February 2020

Perdagangan

Saya melakukan pesanan barang di hargadunia.com pada 25 November 2019 dengan nomor pesanan 201810311. Pada tanggal 4 Desember 2019, saya menerima email dari hargadunia.com bahwa stock barang tidak tersedia. Oleh karena itu saya meminta agar dilakukan refund dan esok harinya ditanggapi agar segera mengirimkan nomor rekening bank. Tanggal 10 Desember 2019, setelah beberapa kali bertanya melalui chat dan e-mail akhirnya ditanggapi kembali bahwa akan segera dilakukan refund dalam 15-30 hari kerja. Hingga tanggal 24 Januari 2020, saya kembali menanyakan refund dana saya dan tidak ada tanggapan. Bahkan sampai surat ini saya tuliskan, refund yang dijanjikan belum saya terima. Faisal 08115120958Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

519 dilihat