Surat Pembaca Indonesia

JDID PENU TIDAK SIAP MEMBUKA ECOMMERCE SILAHKAN NILAI SENDIRI

Perdagangan

Kepada Yth. JD.ID Halo, dari pelangganmu yang merasa takut dan panik. Dari Wikipedia Quote:JD.ID adalah perusahaan mal daring yang beroperasi di Jakarta, Indonesia. JD.ID dibentuk sebagai kerja sama antara JD.com dan sebuah partner Indonesia. JD.com adalah salah satu toko B2C daring terbesar di China secara jumlah transaksi. JD.comadalah “rival terbesar Alibaba, sang pemimpin pasar China. Itu kalo di China(Terbesar), lha kalo di Indonesia? Melihat dari kampanye, iklan, dan rekomendasi sih katanya bagus. Ok let's try lah Saya mencoba membeli sebua Handphone dengan merek Xi dari situs e-commerce JD.ID, saya pikir akan sesuai ekspektasi (1 - 5 Hari pengiriman tanpa kendala) ke daerah saya Jawa Timur Melakukan Transaksi (2018-11-20 | 18:03:42) Setelah proses transfer segala macam - Packaging - Gudang (2018-11-20 | 21:50:44) - Kurir - (2018-11-21 | 05:19:50) Kurir mengantar pesanan Setelah saya menunggu kira kira 4 Hari, saya kontak CS via LiveChat Katanya "Terjadi kendala (Overload) untuk pengiriman ke daerah Jawa Timur, dengan tambahan waktu 2 Hari" Jadi dari yang awalnya (1 - 5 hari) menjadi (3 - 7 hari). Oke kalau memang begitu saya bisa apa, gitu kan? Keesokan harinya, saya masih menunggu kiriman saya (sudah excited banget, wong hp baru). Tetapi "Status" berkata lain  https://imgur.com/a/dSVAa3g Secara normal biasanya pengiriman 3 - 4 harian lah, lakok masih aja dalam perjalanan Setelah itu saya iseng mencari apa itu DC MARUNDA (Setelah mencari saya pikir itu gudang (mungkin)) Merembet .. merembet .. merembet  Nemu komplain banyak banget (FB, TW, IG) Dilihat di tanggal ya baru semua (2018-11-25) Quote:https://imgur.com/a/M90XvzJQuote:https://imgur.com/a/V0OA3hRQuote:Complain TW Hingga saat ini 2018-11-26 | 03:30:31 Saya masih menunggu barang saya, takutnya saya juga kena seperti mereka. Tolong lah, kasihan lo orang yang udah percaya sama kalian (JD.ID) termasuk saya. Kata CS nya kalo lebih dari 7 Hari bakalan di bantuin proses tindaklanjut (SEMOGA AJA BENER, AAMIIN) Spoiler for Janji CS JD.ID: Janji CSOh iya saya juga melihat hasil penilaian salah satu barang yang di dominasi dengan (BINTANG 5)  Saya teliti lagi kok ada yang aneh ...  Semua review nya singkat, padat, dan jelas. (rata - rata 1 kata doang) Quote:https://imgur.com/a/R3i982qyang saya heran di sini itu U/I nya ga kepake sama sekali apa emang begitu? di klik gabisa, harusnya bisa dong dan beberapa username juga (mungkin) sama. Ah ada lagi, ngapain juga nge review jam 00:35 DINI HARI!??! Ayolah, JD.ID kalo mau memberi pengalaman berbelanja yang enjoy mbok ya jangan begitu banget. Kasih kejelasan itu pelangganmu(termasuk saya). Misal ini barang saya sampe tapi ada cacat beuuhh ... Am I a joke to you?! Mau ngomong ga beli lagi di  JD.ID ya ga ngaruh wong mereka dah Rich EA.. Sekali lagi, pastikan barang saya sampai ke tangan saya sendiri dengan selamat! Sekian Terima Kasih. TTD Pelanggan Pertama Merasakan Kejanggalan


483 dilihat