Bukalapak Retur Transaksi Uang Belum Kembali

31 January 2019

Perdagangan

Assalamualaikum Wr.Wb langsung aja gan Tanggal 26 Januari 2019 saya melakukan Transaksi Pembelian di bukalapak Nilai barang Rp.400.000 Ongkos Kirim JNT REG Rp.17.000 Kode unik pembayaran Rp.1.853 Total: Rp.418.853 Dengan voucher cashback Rp.35.000 (Potensi) Spoiler for Transaksi: Tanggal 27 Januari 2019 Barang saya Terima Spoiler for nyampe gan: saya cek dan ricek barang nya ternyata ada minus gan ada salah satu fungsi jam yg tidak normal singkat nya saya chat seller dan seller setuju untuk retur kemudian saya melakukan komplain di menu komplain bukalapak di tanggal yg sama Spoiler for Komplain gan: deal dari komplain tersebut saya kirim balik barang dengan ongkos kirim dari saya Rp.23.800 (Yes+Asuransi) dan setelah seller menerima barang dijanjikan oleh pihak bukalapak dana saya langsung dikembalikan 100% Rp.417.000 (harga barang + ongkos kirim) ke buka dompet. Spoiler for Kirim gan: setelah masukan resi di menu komplain tidak ada chat lanjutan apa2 lagi, tinggal tunggu notif dari bukalapak. Tanggal 29 Januari 2019 saya dapat email dari bukalapak yg isi nya komplain sudah selesai dan dana dikembalikan Spoiler for email nya gan: di menu komplain pun komplain dianggap selesai Spoiler for selesai: saya seneng dong langsung cek saldo yang Ternyataaaa dana nya belum masuk (sampe thread ini dibuat) Spoiler for blm ada dana sebesar Rp.417.000 masuk: saya tunggu beberapa jam ga masuk masuk..akhir nya komplain lagi gan ( masih di hari yg sama) Spoiler for komplain lagi gan...: seperti biasa menunggu lagi gan... tanggal 31 Januari 2019 saya dapat balasan dari komplain saya yg kedua gan..yg isi nya  Spoiler for Baca sendiri dah: transaksi di bekukan dan saya terindikasi menyalahgunakan voucher???? apa maksud nya coba  setelah chat di kolom komplain termasuk di thread nya bukalapak di kaskus ini..saya blm mendapatkan penjelasan secara rinci apa maksud nya penyalahgunaan voucher!!!!! yang kasih voucher mereka yang atur penggunaan juga mereka bagaimana bisa saya salah gunakan??? sungguh Maha konyol. ketika lagi buat thread ini saya jadi teringat sepintas pernah liat di berita di tv ada yg ditangkap gara2 melakukan transaksi fiktif hanya untuk mendapatkan/menggunakan voucher nya saja dengan nilai sampai puluhan juta.... Laaah..kalau memang begitu skenario nya bukalapak terhadap transaksi saya apa indikasi nya??apa bukti nya??? semua proses sudah saya lakukan sesuai mekanisme bukalapak dan saya bisa buktikan.. nilai barang yg saya beli cuma 400rb ongkos kirim pembelian 17rb ongkos kirim proses retur 23.800 berarti saya sudah keluarkan uang di luar nilai barang senilai total 43.800...sementara potensi cashback cuma 35rb perakkkk oke anggaplah ini transaksi fiktif seperti yg di duga oleh bukalapak anggap saya bisa mengelabui bukalapak lantas untung nya saya dmn?? total uang yang saya keluarkan untuk transaksi ini Rp.417.000 + Rp.23.800 = Rp.440.800 sementara uang ongkos kirim senilai total 43.800 itu kan masuk ke jnt sama jne  dana retur yg bakalan saya terima sesuai perjanjian retur Rp.417.000...ada yg bisa jelaskan? Thread ini hanya sekedar curhat dan berbagi pengalaman sama agan2..mohon sharing nya bagi yg pernah punya pengalaman seperti ini..saya pun tidak menuntut apa2 lagi dari pihak bukalapak..karena saya sudah males ikutin proses komplain nya yg lama dan bertele tele menurut saya. Wassalamualaikum Wr.Wb...

508 dilihat