Surat Pembaca Indonesia

BUKALAPAK TOLONG KOOPERATIF

Perdagangan

Sedikit curhat dengan lamanya proses penyelesaian masalah di bukalapak ya, dan saya harap sih bisa di baca sama pihak bukalapak nya lalu kasus saya cepat di selesaikan dan saya harap juga bukalapak bisa menilai dan melihat fakta serta bukti yang terlampirkan Singkat cerita alhamdulillah uang yg di kumpulin buat ganti hp akhirnya cukup, saya caricari type hp dengan merk yg biasa saya pakai. Dan jatuh hatilah saya sama si xiaomi mi mix 3 ini. Mulai berselancarlah di tiap marketplace karna biar dapet cashbacknya juga. Dan pilihan saya jatuh di bukalapak, tidak lupa chat dulu si penjualnya tanya ketersediaan barangnya Dan masih ready lalu saya bayarlah tagihan saya Dan menanyakan kapan dikirim dll tanya resi update dll Wajarlah ya bawel duitnya bagi saya jajan setaunnnnn Ternyata sesudah bayar lamaaaaa banget dia responnya malah ya ngulur waktu dengan alasan ini itu Sampai akhirnya dikirim dannnnn tidak sesuai dengan kurir yang saya pilih. Okelah gak papa saya fikir yg penting nyampe Sampai pada besoknya akhirnya yg saya tunggu2 datang juga Dan betala terkejutnya yg saya terima cuma dus tebal dan kertas struk dong Done saya kecewa, saya fikir knp musti dia tetep kirim kalau memang kosong, tanpa chat penjual saya langsung ajukan pengembalian uang saya Tapi betapa kaget penjual menolak karna beralasan sudah mengirim barang yang sesuai sampai saha di suruh kirim ktp dll agar uang saya di kembalikan Dan sampai skrg tidak ada kejelasan memgenai uang saya, mengenai masalah itu entah dari jne/penjualnya Emg mau nipu saya saya cuma meminta bantuan kepada pihak bukalapak untuk secepatnya mengembalikan apa yang menjadi hak saya .saya tidak peduli penjual ini itu si kurir gmna2,yang saya mau cuma hak saya Karna sejak tanggal 25-26 sampai skrg saya menulis curahan hati saya disini tidak ada kejelasan mengenai uang saya. Tolong kembalikan hak saya. Itu aja sih saya mah Karna jujur serasa gmna selain semenjak transaksi itu banyak banget sma masuk suruh klik link ini itu, trus ktp sayapun kan sudah ada di penjual saya jd takut soalnya #modusdibukalapak


813 dilihat