Komplain bukalapak tidak adil ke seller berpihak ke buyer nomor order 192564196970
04 December 2019
Perdagangan
Pihak bukalapak tolong kebijaksanaannya utk nomor orderan 192564196970, masak seller sangat dirugikan untuk hal ini jd intinya sampe detik ini thread ini dipost barang blm di kembalikan ke seller alias masih dibuyer, admin bukalapak malah mau lepas dana ke buyer, mikir donkk???!!! Nurani dimana??? SELLER HILANG BARANG DAN DUID??? WHATT !!! KRONOLOGI Awalnya si buyer ini berniat untuk transaksi diluar bukalapak, malah kita sebagai seller malah ngarahin untuk transaksi di bukalapak kita lampirkan bukti chat Akhirnya terjadi lha transaksi rak piring paloma dg buyer yaitu nomor transaksi 192564196970 dan barang diantarkan tiba NAMA SELLER NADHIRAH ALAMAT JALAN BRIGJEN KATAMSO NO23 RT004/007 (RUMAH PAGAR IJO) KEL. KOTA BAMBU SELATAN, PALMERAH, JAKBAR, 11420 Penyakit dimulai saat barang tiba dan si buyer mengajukan komplain tanpa chat ttg barang ke seller. Si seller ini tidak tahu bahwa barang ini ada teknologi pegas malah dibilang rusak. Kan GILAKKK !! Oke si buyer hanya ingin ngotot tukar2 barang saja dengan nada mengancam, asli gak jelas, akhirnya seller sabar memenuhi keinginan seller gak jelas !!! PERLU DIKETAHUI, BUKALAPAK MEMBERIKAN KEPUTUSAN SEPIHAK UTK RETUR PADAHAL BARANG TSB BAIK2 SAJA. KL ADMIN BUKALAPAK GAK NGERTI BARANG, TANYA KE SELLER DONK !!! KECEWA BGT KE BUKALAPAK !!! Drama berikutnya lagi, retur kan ada prosedurnya ya, masak mau anterin sendiri sungguh aneh ! Kalian lihat sendiri pasti tau anehnya. Terus bukalapak itu ada sistem untuk masukkin alamat, bukan sembarang alamat bisa dimasukkin. Kita sudah berikan nomor hape untuk dihubungi tapi BARANG TAK KUNJUNG DATANG, bahkan ada poin lokasi di BUKALAPAK Terus tanpa pemberitahuan apapun apalagi etiketnya sangat buruk dan tidak ada juga chat ke seller untuk info barang dikirim, mendadak seller mengirimkan grab gojek untuk kirim barang dan pin poin pun salah dan tidak bertanya ke penduduk sekitar dan akhirnya DIKEMBALIKAN ! , saya pun heran BUKALAPAK MEMBENARKAN HAL INI malah mau mengembalikan DANA ke SELLER, BARANG BELUM SAYA TERIMA LHOO !!!! Perlu diketahui si driver gojek grab sudah dikontek oleh seller tapi malah gak diBALAS dan barang LANGSUNG DIKEMBALIKAN KE BUYER LHO!!! BUKALAPAK bisa lihat jam diskusi dan jam driver WA ke seller itu brrti si driver gojek grab tidak mengantarkan BARANG SELLER LHO!!! Padahal SELLER menunggu BARANG itu !!! MANA MUNGKIN 5 MENIT !!! LOGIKA AJA ADMIN BUKALAPAK!!! HAL INI SANGAT MENGECEWAKAN BUKALAPAK !!! MERUGIKAN SELLER !!! TOLONG BUKALAPAK ITU HAK SELLER DILINDUNG, BARANG BLM DITERIMA MASAK MAU LEPAS DANA KE BUYER??? UDA BARANG HILANG, MASAK DUID JG HILANG?? TOLONG PERTIMBANGAN, MINIMAL BARANG SELLER ITU DIKEMBALIKANN !!! INI MAH SAMA AJA SEKONGKOL ADMIN SAMA BUYER, BARANG SELLER MANA?? BALIKKIN?? UDA SEKONGKOL MENCURI BARANG SELLER!! SIAPA YG BERANI JUALAN DI BUKALAPAK !!! BALIKKIN BARANG SELLERRR COII !!! BUKALAPAK TOLONG YA TANGGUNG JAWABNYA JADI MARKETPLACE, MANA ORANG JUALAN BARANG GAK DIBALIKKIN BUYER, DANA DIKASI KE BUYER JUGA???? SELLER SUDAH TELP KE BUKALAPAK CENTER, LELAH TANPA JAWABAN PASTI, TOLONG SELESAIKAN HAL INI, KEMBALIKAN BARANG SELLER !!! Sorry ya ceritanya belepotan, uda pusing barang kaga dibalikkin buyer, dana malah mo diterusin buyer!
535 dilihat