Surat Pembaca Indonesia

Shopee Tdk Mencairkan Uang Saya 5ari Komplain Ke CS Tp Tidak Ditanggapi Serius

Perdagangan

Tgl 7 jan 2019 saya melakukan penarikan dana dr shopee pay sebesar 3jutaan.. tp sebelum penarikan shopee pay mengalami error dimana tiba2 jumlah shopee pay yg yg tdnya 3jtan jd 0 rupiah, dan rincian transaksi hanya tercatat sampai bulan des 2018... Setelah bbrp jam, akhirnya dana saya muncul kembali menjadi 3 jutaan dan lgs saya tarik.. Tp setelah satu ari lewat uang tsb ga cair2 ke rek saya, saya coba hub cs nya .. dan hanya disuruh menunggu min 2x24 jam utk batas pencairan dana.. Setelah 2 ari lewat , tepatnya pagi ini saya cek uang blm cair juga , saya komplain kembali.. Spt biasa , Cs meminta no transaksi .. dan screenshoot transaksi penarikan, tp tiba2 shopee pay mengalami error kembali.. dimana dana shopee pay yg tdnya ada 40rban skrg menjadi 0 kembali, dan rincian transaksi yang bulan januari 2019 hilang kembali!! Spoiler for BUKTI: Trs cs minta sc transaksi penarikan, tp selalu bermasalah , padahal kmrn2 selalu lancar Spoiler for bukti: Sptnya shopee pay dr shopee ini mengerikan sekali dan sangat tidak nyaman skali... Ud gitu Uang penarikan sangat lama skali proses nya di shopee dimana di tokop*d dan bukal*pak biasa hanya butuh waktu 1x24jam... sedangkan disini sampai 2x24jam Spoiler for bukti: Update : sudah 5 hari uang belum cair juga ke rekening!!.. terakhir diminta bukti2 penarikan dgn email dgn cs tgl 10 jan , sudah dikirimkan tp ga ada balasan lagi dr cs ampe skarang!! Spoiler for bukti:


721 dilihat