Surat Pembaca Indonesia

SUSAH nya claim barang returan dari LAZADA Seller

Perdagangan

PSC Tim LAZADA Seller itu ga profesional. Kelas ANAK ingusan yang dipakai smua. sy pribadi merasa Tim PSC dari LAzada / lazada pusat sangat tidak profesional. setiap ada tiket barang returan yang hilang. mereka selalu suruh isi xform. uda isi xform juga kaga dibalikkin. alasan nya bisa berjilid2  trik CS selalu bilang: 1. isi xform aja nanti dicek tim transportasi ( padahal kaga direspond juga karena pake mesin robot generate balasan) 2. setelah isi juga ga bakal ada update dan info sama sekali di email, direply aja juga kaga dibalas 3. jadi sekarang sy sudah lebih extreme nanyanya. dixform , dilive chat, diemail. tapi tetep kadang disuruh tunggu tunggu tunggu 4. setelah nunggu dengan data2 ttd palsu dari kurir. mereka langsung tutup begitu aja dan tidak berani minta jawaban survey dari tiket yang kita komplen 5. PSC nya bener2 tidak profesional dan lazada ga pernah brusaha perbaiki 6. jika kita aktif menanyakan tiket setiap hari, mereka bisa close fitur live chat agar tidak bisa terhubung.   buat seller Lazada, sy mau sarankan harap selalu cek data dari pengiriman , berhasil kirim , cancel dan gagal kirim. karena disana datanya ga begitu valid updatenya. data gagal kirim juga ga smua dibalikkin barangnya. tapi jika teliti dan gonggong kejar terus anda masih akan kehilangan lebih sedikit. silahkan cek di screenshoot cara mereka bertele-tele dna muter2in jebakan2 buat seller


653 dilihat