Surat Pembaca Indonesia

Pesanan sudah Dikirimkan, Bukalapak Membatalkan Penjualan

Perdagangan

Jakarta - Keluhan Tanggal 28 Desember 2018, ada pembelian dari customer di Bukalapak dan barang sudah dikirimkan keesokan harinya melalui JNE. Beberapa hari kemudian, Bukalapak membatalkan penjualan secara sepihak.Saya sudah mengajukan komplain berulangkali ke pihak Bukalapak dan berkomunikasi dengan pembeli. Tetapi terkesan Bukalapak lepas tanggung jawab dengan alasan menunggu respon dari pembeli.Karena kesalahan sistem Bukalapak, uang hasil penjualan hilang begitu saja dan Bukalapak selaku pemilik website online tidak bertanggung jawab. Mohon tanggapan dan solusinya, terima kasih. Danny082257488338 Jawaban oleh pihak terkait (wwn/wwn)


878 dilihat