Surat Pembaca Indonesia

Barang Dikirim Lewat Ojek Online, Namun Belum Sampai

Perdagangan

Tanggal 12 Januari 2019 jam 11.12.10 WIB saya membeli TV Samsung dengan nomor invoice INV/20190112/XIX/I/258499. Barang tersebut dikirim dari Bogor ke Jakarta. Lalu pada jam 11:12 WIB, pembayaran sudah diverifikasi. Jam 11:13 WIB diproses oleh penjual. Jam 11:25 WIB diambil oleh driver atas nama Galang Dilaga. Jam 11:33 WIB driver telah mengantar pesanan dan sampai ketempat tujuan. Jam 11:33 WIB diterima oleh Wahyu Hidayat. Jam 11:35 WIB transaksi telah dikonfirmasi oleh pembeli. Saya sebagai pembeli padahal tidak terima barangnya. Jam 11:35 WIB transaksi dianggap selesai dan dana diteruskan ke penjual. Mana mungkin barang dikirim dari Bogor ke Bintaro bisa selesai hanya dalam hitungan 30 menit ? Hingga saat ini saya belum terima barangnya.


933 dilihat