Belanja di orami sangat menguji kesabaran

23 December 2016

Perdagangan

Singkat cerita, orderan saya dengan nomor 101036733 sudah lewat estimasi, terus komplenlah. Hampir tiap hari komplen baik via livechat, e-mail, telepon jg. Kecewanya, cs2nya mulai yg namanya farel, santi, putri, vinda, ismi, mita, icha, sama siapa lg sy lupa, jawaban mereka selalu beda2. Ada yg bilang katanya barang sedang dalam proses pengemasan, ada lagi katanya sudah menunggu antrian untuk dikirim, begitu seterusnya. Yg bener yg mana juga entahlah Dan yg lebih menjengkelkan, tadi pagi saya nanya lagi ke cs mita dan katanya barang baru tersedia kemarin jadi hari ini sedang menunggu untuk dikemas. Lho padahal sebelumya mereka bilang barang-barang tersebut sudah tersedia semua lho. Kenapa nggak dari awal aja nyampaikan kalo barang belum ada dan sy harus nunggu dulu. Jujur sy ngerasa lg dipermainkan sama orami. Tiap komplen iya selalu dijanjiin mau dibantu dimaksimalkan prosesnya, tapi kenyataannya orderan sy kaya jalan di tempat. Nggak tau mau dikirim kapan, rasanya udah males juga nanya-nanya lagi, pasrah aja. Pelayanannya sama sekali nggak profesional, cs plin-plan & nggak solutif. Nggak lagi2 deh belanja di orami :/

743 dilihat