Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan yang buruk dari LAZADA INDONESIA

Perdagangan

Ceritanya saya membeli kamera Ilook+ (no pesanan 311154826) dan karena barang dari luar negeri dan menunggu terlalu lama maka saya membeli kamera lain. Pada tanggal 6 Oktober 2015 kamera pesanan itu datang, saat itu juga saya kembalikan ke lazada (return) via JNE YES dan diterima oleh pihak LAZADA tanggal 7 Oktober 2015.  Sesuai kebijakan LAZADA, maka barang dicek selama 3-5 hari dari waktu diterima dan SAMPAI SAAT INI barang bahkan MASIH DICARI dan BEUM SAMA SEKALI DICEK !!!.. PAYAH DAN TIDAK PROFESIONAL NYA PIHAK LAZADA MEMBUAT SAYA MARAH dan KECEWA..    Untuk itu kepada Pihak LAZADA INDONESIA, sy minta KEJELASAN mengenai barang saya itu dan kalau memang tidak bisa menghandle LEBIH BAIK itu toko DITUTUP saja !!!..


997 dilihat