Antara ae Indosat dan Alfamart
10 February 2016
Perdagangan
Ane beli produk paket internet di alfamart dgn tanggal transaksi 8 febuari saat melihat brosur indosat ooredoo di kasir alfamart dekat terminal ledeng, setiabudi ane coba beli paket 49k / 11GB / bulan dengan penjelasan paket 1,5GB (24jam) 1,5GB (9pagi - 5 sore) 8GB (12malam - 6 pagi) langsung dari kasir alfamart tersbut ( sistem inject kuota ) Spoiler for : Dengan bukti transaksi sbgai berikut Spoiler for : sudah beberapa lama (karena percaya aja) akhirnya ane coba cek kuota yg ternyata isinya adalah 1,5GB (24jam) 1,5GB (9pagi - 5 sore) 3GB (12malam - 6 pagi) 5GB (wifi) Spoiler for : Ane yg belum maksimal menikmati fitur wifi public dari Indosat jelas merasa fitur tersebut tidak diperlukan itulah mengapa ane memilih paket tanpa fitur WiFi dan memilih 8GB jam kalong karena ane anggap lebih berguna lalu ane menghubungi pihak indosat via twitter dan ngobrol kayak gini Spoiler for : Setelah mendapat keterangan tersebut, akhirnya ane cek ulang brosur bolak balik, dan yg ane temukan ini di baris terakhir. Dimana bisa diartikan 31 januari itu adalah batas undian berhadiah, bukan batas promo paket internet Spoiler for : Sudah berulangkali bolak balik brosur untuk nyari keterangan promo paket sampai dengan 31 januari, hasil nya nihil. Makanya waktu itu ane minat beli karena masih dipajang dikasir alfamart yg ane kira paket tersebut masih berlaku saat itu (8 feb) jd bisa diambil kesimpulan di brosur keterangan nya adalah batas waktu promo undian, bukan batas waktu berlakunya promo paket. apa kah pencetak brosur yg benar atau Indosat yg benar? jika promo paket berakhir ditanggal 31 januari, kenapa brosur "expired" masih ada di kasir alfamart? apa Indosat yg benar atau alfamart yg benar? yg saya rasakan adalah merasa lalai dan tidak aware sehingga terugikan karena oleh hal ini. Mungkin selayaknya konsumen harus lebih cerdas lg dalam mengkonsumsi jasa sejenis : mungkin ada pihak ketiga belah pihak yg bisa menjelaskan baik itu alfamart, Indosat atau percetakan brosur? dan bagaimana pendapat agan2 sekalian? dong gan
780 dilihat