Kecewa, Beli Pulsa di Dinomarket.com Tak Kunjung Masuk
20 June 2018
Perdagangan
Kronologinya tgl 16 juni 2018 saya melakukan pembelian pulsa telkomsel 200rb dgn metode pembayaran jenius pay. Dikarenakan sistem error, pesanan saya baru terverifikasi pada tgl 18 juni 2018 pukul 14:58 dengan nomer pesanan TDSSGBU selang 1 jam pulsa belum juga masuk, saya hubungi customer service dan mendapat jawaban: " pulsa akan masuk paling lambat hari ini ( 18 juni) ke esokan hari nya pulsa belum juga masuk, saya hubungi customer service lagi, dan mendapat jawaban: "sedang ada gangguan sistem, di janjikan pulsa akan masuk paling lambat hari itu 19 juni" tapi janji yg diberikan hanyalah janji palsu, saya tunggu sampai tengah malam pulsa saya tak kunjung masuk. esok harinya lagi, 20 juni. pulsa juga belum masuk. saya hubungi cs, dan lagi-lagi hanya diberikan janji kalo pulsa akan segera masuk. Saya sungguh kecewa dengan pelayanan dinomarket, entah bagaimana nasib pulsa saya. padahal pesanan sudah saya bayar. Hak saya sebagai pembeli tidak diberikan oleh dinomarket..
843 dilihat