Surat Pembaca Indonesia

Marketing Bank Mega Mengumpat Binatang

Perdagangan

Sore ini saya menerima telepon dari marketing kartu kredit Metro Bank Mega. Saya langsung menolak tawaran dengan berkata : "Tidak membutuhkan, Pak." Kemudian telepon saya tutup. Tidak sampai 1 menit nomor telepon yang sama menghubungi saya lagi. Dan ngotot supaya saya mendengarkan tawarannya dulu. Saya jengkel dan berkata, "Saya tidak membutuhkan, Pak. Apakah bapak bisa mengerti pernyataan saya? Bapak mengerti bahasa Indonesia kan?"Sang tele marketing langsung berteriak "Hey, ***ing. Gue nelepon lu baik-baik ya!" Telepon langsung saya matikan. Setelah itu dia meneror ke nomor HP saya telepon berkali-kali setiap diangkat dimatikan. Saya menelepon customer service Bank Mega dan diminta tunggu 5 hari kerja untuk dilakukan investigasi dulu mengenai identitas telemarketernya karena saya tidak bisa menyebutkan nama penelepon. Sungguh marketing kartu kredit saat ini sangat mengganggu dan cenderung meneror pelanggan. Saya kecewa sekali sebagai pengguna kartu kredit Bank Mega mendapat perlakuan sekasar ini dari pegawainya.


1161 dilihat