Surat Pembaca Indonesia

Tiket KA Bogowonto 25 Juli 2014 Diborong Mini Market?

Perdagangan

Pada 26 April 2014 mulai jam 00.00, saya dan beberapa teman dan juga ribuan masyarakat yang akan mudik lebaran menggunakan jasa kereta api saling berebut tiket online. Tujuan saya ke Jogjakarta. Namun ternyata susah sekali mengakses situs penjual tiket kereta api online dini hari itu. Dan kisaran jam 01.00 barulah dapat membuka situs tiket online dengan keterangan tiket sudah habis untuk semua kereta api tujuan Jogjakarta untuk keberangkatan tanggal 25 Juli 2014. Teman-teman yang begadang malam itu hingga jam 3 pagi juga tak satupun mendapatkan tiket untuk keberangkatan kereta api tanggal 25 Juli 2014. Akhirnya 2 malam berikutnya (Senin dinihari, 28 April 2014),saya lega setelah mampu membuka website milik PT.Kereta Api Indonesia (KAI) dan kebagian tiket KA Bengawan untuk keberangkatan tanggal 27 Juli 2014. Keheranan saya muncul di pertengahan bulan Juni. Ketika berbelanja di sebuah minimarket berjejaringan dan minimarket tersebut mengadakan promo belanja dengan syarat tertentu akan mendapatkan tiket kereta api mudik lebaran. Yang membuat saya terkejut adalah mereka menyediakan tiket tujuan Jogjakarta tanggal 25 Juli 2014 sebanyak 560 tempat duduk dengan keberangkatan pukul 21.55.Ssetelah saya cek ke Gapeka terbaru ternyata kereta tersebut adalah KA Bogowonto dengan relasi Pasar Senen – Lempuyangan melalui Purwokerto-Kutoarjo. Ternyata minimarket berjejaringan tersebut mengeblok 560 tempat duduk atau setara 7 gerbong (untuk KA Bogowonto, 1 gerbong menyediakan 80 tempat duduk), tentunya merugikan kami para calon penumpang yang pada tanggal 26 April 2014 berebutan mengakses situs-situs penjual tiket online untuk mendapatkan barang selembar tiket keberangkatan tanggal 25 Juli 2014 tujuan Jogjakarta. Sepengetahuan saya, membeli tiket KA secara online harus menyertakan data diri, email, dari si pembeli tiket. Dan harus segera dibayar dalam kurun waktu terbatas yang telah ditentukan.Lalu ini bagaimana? Kok bisa dibooking 560 tempat duduk ? Saya tidak mempermasalahkan promo minimarket berjejaringan tersebut. Tapi alangkah lebih baik dan lebih bijak jika arus mudik tahun berikutnya untuk kebutuhan promosi. Mereka menyewa satu rangkaian KA tersendiri saja di luar rangkaian kereta reguler/kereta tambahan lebaran yang diperebutkan masyarakat luas calon pengguna jasa kereta api. Dan PT KAI menginformasikan terlebih dulu ketersediaan tiket tsb. Semoga PT KAI membaca keluhan saya tersebut. Selamat mudik lebaran.


775 dilihat