Mega Carrefour Tak Pernah Diaktifkan, Muncul Tagihan

22 October 2013

Perdagangan

Samarinda - (Bank Mega telah menanggapi keluhan)Saya pernah mempunyai kartu BCA carrefour sewaktu tinggal di Bekasi, dan saat ada perubahan BCA ke Mega Carrefour saya dikirimi kartu kredit Mega Carrefour tapi tidak pernah saya aktifkan.Sebelumnya sudah saya jelaskan kepada call centre Bank Mega bahwa kartu tidak saya aktifkan karena saya akan pindah ke Samarinda pada bulan Februari 2011 dan di daerah saya tidak ada Carrefour.Pada bulan Oktober 2013, saya mendapat SMS dari Bank Mega tentang adanya jatuh tempo tagihan kartu kredit Mega Carrefour pada tanggal 09 Oktober 2013 sebesar Rp 70.236.Dalam SMS dicantumkan nomor telepon untuk dihubungi, akan tetapi saat dihubungi tidak ada yang mengangkat.Mohon penjelasan dan klarifikasi dari Bank Mega, mengapa kartu kredit yang tidak pernah diaktifkan keluar tagihan setelah 2 tahun lebih?AjieSempaja Lestari Indah, Samarindaaji.ekonugroho@yahoo.com08158768450(wwn/wwn)

798 dilihat