Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Buruknya Layanan Telemarketing Bank Permata

Perdagangan

Saya kecewa pada layanan KTA telemarketing Bank Permata yang bernama Billdan atau Willdan (agak kurang jelas). Karena pada setiap sesi pembicaraan terdengar sedikit sombong dan merendahkan. Itu terdengar dari cara komunikasi saya dengan beliau.Pada hari 27 Mei 2013 pukul 17.53 WIB beliau dengan sombong mengatakan tidak mungkin terhadap pengetahuan saya yang rendah bahkan mengatakan kesenioritasan waktu bekerja beliau. Ddi akhir sesi pembicaraan pun beliau menanyakan jabatan pekerjaan saya dan merendahkan jabatan tersebut. Jadi saya hanya mengkritik kinerja kerja beliau. Semoga dapat dicek di recording telemarketing tersebut dinomor +622127504400 telermarketing a/n Bildan/wildan panggilan ke nomor 082177717189 a/n Andrew tanggal 27 Mei 2013 pukul 17.53WIB.Tolong ditindak lanjutin agar reputasi pelayanan Bank Permata dapat tetap terjaga. Demikian keluhan seorang nasabah yang tidak dilayani sebagaimana mestinya. Saya ucapkan banyak terima kasih atas kesedian Kompas.com untuk memuat keluhan saya ini.Salam Hormat, Andrew Jln Kapten A Rivai Lrg Batu Pualam No 65 palembang


1059 dilihat