Susu Ultra di Lottemart Basi

10 July 2012

Perdagangan

Tanggal 19 Juni 2012 lalu, saya membeli 12 dus@ 1 liter susu Ultra coklat di Lottemart Pasar Rebo. Dari 10 dus yang sudah saya buka, 4 dus diantaranya basi. Saya membayangkan jika susu basi tersebut terlanjur diminum anak saya. Apakah Lottemart atau produesen Ultra akan bertanggungjawab? Saya sudah menyampaikan 2 kali keluhan lisan ke pihak Lottemart tetapi saya selalu dilempar ke SPG Ultra.Sampai dengan hari ini, saya tidak menerima tanggapan atas keluhan saya baik dari pihak Lottemart maupun produsen susu Ultra. Saya sudah 10 tahun menjadi member Lottemart (sebelumnya Makro) dan anak2 saya juga sudah lebih dari 5 tahun minum susu Ultra cair.Dan saya sangat kecewa, ternyata sebagai pelanggan setia, keluhan saya tidak ditanggapi. Terima kasih untuk Kompas.com yang telah memuat keluhan saya ini. Muara Lysta Sirait Jl. Pondok Sari Raya No. 28, RT/RW : 10/10, Kelurahan Kalisari Jakarta Timur

834 dilihat