Pemasaran RSIA Evasari Rawamangun Tidak Mendidik

16 October 2008

Pendidikan & Pelayanan Kesehatan

Jakarta - Saya mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan dari Rumah Sakit Ibu Anak Evasari Rawamangun. Hal ini dimulai dari saat saya memarkirkan kendaraan saya di Ruko Kelapa Gading Boulevard pada sore menjelang malam hari beberapa minggu yang lalu. Saya memarkirkan kendaraan tepat di sekitar Restoran 1001 Malam Kelapa Gading. Setelah menyantap makanan di restaurant tersebut saya kembali ke kendaraan saya yang hanya beberapa meter dari pintu restaurant tersebut.Pada saat kembali ke mobil saya memperhatikan bahwa ada sticker RSIA Evasari berwarna hijau muda yang menempel di kaca belakang mobil saya. Hal ini tidak terjadi pada mobil saya saja. Mobil di sekeliling mobil saya pun ditempelkan sticker Rumah Sakit Ibu Anak Evasari. Saya yakin 100% tidak ada satu pun dari pemilik mobil tersebut yang dimintai izin untuk ditempeli sticker dari Rumah Sakit tersebut. Saya merasa marah dan tersinggung karena RSIA Evasari tidak pernah punya izin apa pun untuk menempel apa pun di barang pribadi saya! Rumah Sakit Evasari tidak punya hak dalam bentuk apa pun dalam melakukan hal ini. Keesokan harinya saya complaint via telepon akan hal ini ke RSIA Evasari. Pada saat itu complaint saya ditanggapi oleh Operator karena Marketing Head dari Evasari (Dr Poppy) belum ada di tempat. Saya menganggap masalah ini selesai. Tetapi, kejadian ini terulang kembali beberapa waktu yang lalu. Mobil saya kembali ditempeli oleh sticker Evasari yang berwarna hijau itu. Saya merasa terganggu karena menggangu estetika mobil saya dan butuh waktu yang tidak sedikit untuk membersihkan bekas lem dari sticker yang saya cabut tersebut. Hal ini juga dikeluhkan oleh beberapa sahabat saya yang mengalami hal yang serupa. Memang kelihatannya sebuah hal yang sepele. Tetapi, hak saya sebagai pemilik mobil telah dinodai oleh RSIA Evasari.Saya sebagai pribadi mengimbau kepada RSIA Evasari untuk menghentikan marketingnya dengan cara-cara yang tidak simpatik tersebut. Pemasaran dengan cara yang tidak mendidik ini akan menjadi batu sandungan untuk Evasari sendiri. Saya hanya menjadi perwakilan dari puluhan mungkin ratusan pemilik mobil yang jengkel akan perlakuan yang tidak simpatik dari RSIA Evasari.Saya harap RSIA Evasari dapat mengirimkan balasan atau tanggapan atas surat saya ini sebagai bentuk pertanggungjawaban atas tindakan mereka. Demikian pula praktek pemasaran yang tidak simpatik ini harus dihentikan untuk selamanya. Sekian terima kasih. MartinKitamani I Kelapa Gading Jakartaromant1cguyca@yahoo.com081398346476(msh/msh)

748 dilihat