Buruknya Pelayanan RS Mitra Kemayoran

20 October 2009

Pendidikan & Pelayanan Kesehatan

Pada tengah malam, saya hendak berobat di RS Mitra Kemayoran. Dikarenakan waktu yang sudah malam, maka poliklinik umum menjadi satu dengan UGD. Pada saat saya tiba memang sedang dalam keadaan ramai orang yang ingin berobat. Setelah itu, saya dipersilahkan untuk menunggu.Saya menunggu lama hingga tertidur (kira-kira waktu saya menunggu adalah 30 menit) tanpa ada perawat yang biasanya akan menanyakan terlebih dahulu "sakitnya apa?", melakukan pemeriksaan standar/dasar. Dan memeriksa tekanan darah pasien.Yang menjadi Masalah saya adalah, mengapa ada orang lain yang datang setelah saya di periksa terlebih dahulu? Karena orang tersebut lebih tua, tidak menggunakan asuransi, menganggap saya anak kecil, pasien tersebut sudah menjadi langganan, atau memakai infus?Dokter yang bertugas saat itu bernama Dr. Irene Girsang. disaat ramai seperti itu. Sang dokter dan tim perawat tidak bertindak atau bergerak cepat. Sampai saya menunggu dan tertidur karena terlalu lama. Bahkan ketika saya tegur, apakah masih lama, mereka menjawab dengan nada yang meninggi, kurang sopan, dan meremehkan.Rumah sakit tersebut tidak pernah ada habisnya memberikan masalah. Erick Tjong Wisma Kosgoro, Jl. MH Thamrin No. 53, Jakarta 10350 Jakarta

2315 dilihat