Surat Pembaca Indonesia

Top Up OVO dengan CIMB Click Gagal, Saldo Rekening Terpotong

Pemerintah

Jakarta - Keluhan Rabu malam tanggal 03 April 2019, saya melakukan top up OVO sebesar Rp 200.000 menggunankan CIMB Clicks. Saat itu top up gagal, jadi saya ulangi kembali pada tanggal yang sama, tetapi di rekening CIMB saya sudah terpotong sebanyak 2 kali.Esok harinya saya telepon customer service CIMB Niaga dan menyampaikan keluhan saya. Dijanjikan paling lama dana kembali ke rekening dalam waku 45 hari kerja.Tetapi sampai saat ini, belum ada dana yang dikembalikan ke rekening CIMB saya. Mohon solusinya, terima kasih. Febrina085370705888 Jawaban oleh pihak terkait (wwn/wwn)


736 dilihat