Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan Buruk CIMB Niaga

Pemerintah

Hari ini tanggal 5 Mei 2017, saya melakukan transfer di teller CIMB Niaga cabang Mal Taman Anggrek. Pelayanan yang tidak ramah saya dapatkan. Tanpa adanya kata, "Selamat siang bu, ada yang bisa di bantu", dan setelah selesai pun tidak ada kata terima kasih, hanya di berikan slip setorannya. Setelah itu teller pergi tanpa bicara, "Sudah selesai ya Bu transaksinya, ada lagi yang dapat dibantu?". Hanya menayakan, " Bu ini invoice untuk saya atau harus saya copy lagi?". Mohon untuk ke depannya pihak CIMB Niaga dapat lebih memperhatikan pelayanan kepada nasabahnya dengan pelatihan kepada teller atau customer service.  


884 dilihat