Pelayanan Kesehatan di Puskesman Kota Depok Perlu Ditingkatkan

15 March 2017

Pemerintah

Depok - Beberapa hari lalu, saya berobat ke Puskesmas Kota depok. Tepatnya di Puskesmas Kalimulya. di sana saya merasa kurang nyaman dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak puskesmas. Setelah saya menunggu kurang lebih 45 menit akhirnya nama saya dipanggil untuk diperiksa oleh dokter. Ketika diperiksa oleh dokter, pelayanan yang diberikan tidaklah maksimal, dimana dokter  sibuk menggunakan telephone genggamnya. Sehingga saya merasa diabaikan. tidak hanya itu, ketika saya meminta surat keterangan sakit, dokter tersebut menyuruh saya untuk mengambil obat. Setelah saya mengambil obat saya kembali keruang dokter yang tadi memeriksa.  Dan untuk kedua kalinya saya meminta untuk dibuatkan surat keterangan sakit. ketika saya meminta surat keterangan sakit itupun langsung diberikan begitu saja tanpa dijelaskan tahap selanjutnya. Ketika saya lihat di surat tersebut tidaklah ada nomor surat dan stempel.  Lalu saya kebagian pendaftaran menanyakan hal tersebut. sangat disayangkan pelayanan dipuskesmas yang seperti itu. Sudah seharusnya puskesmas kalimulya kota depok mendukung salah satu program yaitu Revolusi Mental yaitu Indonesia Melayani. Dimana Dokter bisa lebih komunikatif dan lebih berempati  terhadap pasiennya. Saya  berharap dengan adanya tulisan ini dapat lebih meningkatkan pelayanan di puskesmas kota Depok.Wulan Kusuma Wardhani085719100276

1011 dilihat