Surat Pembaca Indonesia

3 Kali Gagal Kirim Kartu Kredit CIMB Niaga

Pemerintah

Sudah tiga kali kartu kredit baru CIMB Niaga saya gagal kirim. Saya konfirmasi ke call center, dijelaskan bahwa alasan gagal karena nama tidak dikenal di alamat tujuan (alamat kantor). Anehnya saya sudah sering pembelian barang secara online dan dikirim ke alamat kantor tapi tidak pernah gagal atau ada kendala apapun. Saya juga ada lembar tagihan KK bank lain yang dikirim ke alamat kantor dan selalu sampai di tangan saya. Jika memang ada kendala harusnya pihak kurir bisa konfirmasi melalui nomor telepon saya yang sudah tercantum. Mohon penjelasan pihak Bank CIMB Niaga mengenai keluhan ini. 


1130 dilihat