Surat Terbuka untuk Presdir CIMB Niaga

16 September 2014

Pemerintah

Kepada yang Terhormat Presdir CIMB Niaga, Saya adalah nasabah Anda baik tabungan maupun KPR. Jangka waktu KPR saya adalah adalah 10 tahun yang sudah berakhir tanggal 1 Juli 2014 lalu. Surat ini saya layangkan kepada Bapak karena selama 10 tahun dan sudah berkali-kali komplain dan bersepakat, tetap saja tidak ada kemajuan dan CIMB Niaga selalu beralasan mengalami masalah dengan developer. Bahkan setelah rumah saya lunas sekalipun masih diminta menunggu 2 bulan untuk penyelesaian sertifikat dan dokumen lainnya. Saya sudah meminta kompensasi dengan pengembalian 2 kali angsuran tetapi tidak ditanggapi dan kembali CIMB Niaga menyalahkan developer. Saya mengambil KPR karena percaya dengan CIMB Niaga, tetapi setelah kekecewaan demi kekecewaan Saya rasakan serta wanprestasi yang dilakukan CIMB Niaga, Saya putuskan membuat surat ini. Bukankah waktu 10 tahun cukup untuk menyelesaikan masalah dengan developer? Demikian surat ini saya sampaikan dan semoga dapat menjadi perhatian Bapak selaku pucuk pimpinan CIMB Niaga. Terima kasih.

801 dilihat