CIMB Biz Channel Bermasalah

04 September 2014

Pemerintah

Kantor kami pengguna Biz Channel CIMB NIAGA dengan ID07654GME, tanggal 1 Juli 2014 saya download rekening koran perusahaan kami. Ternyata yang kami dapatkan adalah data perusahaan lain initial AAP.Pper hari itu saya email ke 'bizchannel.support@cimbniaga.co.id' untuk komplain. Tidak ada respon. Setelah saya email 2-3 kali dan telepon ke call center biz channel, setelah marah marah, baru direspon.Kkemudian saya dijanjikan untuk dikabari mengenai masalah ini. Sampai hari ini belum ada yang menginformasikan ke perusahaan kami sampai mana perkembangan masalah ini. Setiap kali saya email, seolah-olah ini adalah masalah sepele yang dientengkan oleh CIMB NIAGA. Bisa jadi data perusahaan lain bisa ter-download oleh user lain. Dan tersebar kemana mana karena masalah dengan biz channel CIMB NIAGA felix@galaximegaelectric.co.id.

2519 dilihat